Dinamik fiyatlandırma: kurallar, öneriler, simülatör

Sabit fiyat listesinin sınırı

Birçok pansiyon yılı dört sezona böler, her birim tipine bir fiyat yazar ve sezon boyunca o fiyatla satar. Bu yöntem basittir ama iki şeyi kaçırır. Birincisi, aynı sezon içinde bile talep eşit değildir: bayram haftası ile ondan iki hafta sonrası arasında büyük fark vardır. İkincisi, doluluk değişirken fiyat yerinde sayar; birimler erken dolduğunda fiyat düşük kalır, boş kaldığında ise satışı hızlandıracak bir hamle yapılmaz.

Dinamik fiyatlandırma bu iki boşluğu kurallarla kapatır. Amaç fiyatı her gün elle oynamak değil, işletmenin zaten bildiği mantığı bir kez yazıp sistemin uygulamasını sağlamaktır.

Fiyat nasıl oluşur?

Demodaki fiyat katman katman hesaplanır ve her katman ekranda ayrı satır olarak görülür:

1. Taban fiyat: birim tipinin temel gece fiyatı.
2. Sezon çarpanı: düşük, orta, yüksek sezon ve zirve dönemi için ayrı çarpan; sezonların kendi minimum gece kuralı da vardır.
3. Hafta sonu farkı: cuma ve cumartesi geceleri için yüzde olarak eklenir.
4. Etkinlik farkı: yılbaşı, bayram, yerel festival gibi tarihler bölgeye göre tanımlanır; yalnız o bölgedeki tesislere uygulanır.
5. Dinamik kurallar: tesisin o gecedeki doluluğu belli bir eşiği geçtiğinde artış, belli bir eşiğin altında kaldığında indirim; rezervasyonun kaç gün önceden yapıldığına göre erken rezervasyon ya da son dakika oranı.
6. Kanal farkı ve kampanya: kanala gönderilen fiyat farkı, promosyon kodu, uzun konaklama ve ön ödeme indirimi en sonda uygulanır.

Bu sıranın açık olması önemlidir: misafir ya da ekip "bu gece neden bu fiyat?" diye sorduğunda cevap tek tek satırlarda okunur.

Öneri motoru

Kurallar otomatik çalışır, ama bazı kararlar insan onayı ister. Öneri motoru önümüzdeki haftaları tarar ve dikkat çeken durumları listeler: doluluğu beklenenden hızlı artan bir hafta sonu, uzun süredir satılmayan bir birim tipi, iki rezervasyon arasında kalan ve minimum gece kuralı yüzünden satılamayan tek gece gibi. Her öneri bir gerekçe ve önerilen değişiklikle gelir; kabul edilirse ilgili ayar güncellenir ve işlem günlüğüne yazılır.

Simülatör: yayına almadan önce görün

Bir kuralın oranını değiştirmek, sitedeki fiyatları anında etkiler. Bu yüzden ekranda bir simülatör vardır: birim tipi ve tarih aralığı seçildiğinde, mevcut ayarla ve taslak ayarla oluşacak gece fiyatları yan yana çizilir. Fark büyükse uyarı görünür. Sitedeki fiyat dalgası da aynı hesaplamayı kullandığı için simülatörde gördüğünüz, misafirin göreceğiyle birebir aynıdır.

Hafta sonu ve uzun konaklama

Hafta sonu farkı, cuma ve cumartesi gecelerinin talebini fiyata yansıtır; ama bu fark uzun konaklamalarda misafiri cezalandırmamalıdır. Bu yüzden yedi ve yirmi sekiz gece eşiklerinde uygulanan uzun konaklama indirimi, hafta sonu farkından sonra hesaplanır ve toplam tutarda görünür. Misafir sepetinde bir gece ekleyince ne kadar tasarruf edeceğini görebilir.

Promosyon kodları

Kampanya kodları da fiyat ekranından yönetilir: kodun oranı, geçerli olduğu son tarih ve en az kaç gecelik konaklamada kullanılabileceği tanımlanır. Süresi dolan kod kendiliğinden geçersiz olur; kullanım sayısı raporlarda görülür. Böylece bülten abonelerine, kış misafirlerine ya da uzun kalanlara özel teklifler fiyat mantığını bozmadan sunulur.

Ayar değişikliği siteye anında yansır

Fiyat ekranında kaydedilen bir değişiklik, sitedeki arama sonuçlarına ve birim sayfalarındaki fiyat dalgasına aynı anda yansır. Ayrı bir yayın adımı yoktur; bu yüzden simülatörde kontrol etmeden kaydetmemek iyi bir alışkanlıktır.

Dengeli kullanım

Dinamik fiyat bir gelir aracıdır, ama sadık misafiri kaçırmamak da işletmenin işidir. Bu yüzden demoda her kuralın bir aç-kapa düğmesi vardır ve son dakika indirimi varsayılan olarak kapalı gelir. Erken rezervasyon indirimi ise nakit akışını öne çeker; kış aylarında boş kalan apartlar için ayrıca aylık fiyat hesaplanır.