Tatil evi yönetimi ve mülk sahibi portalı

Emanet daire modeli

Kıyı kasabalarında pek çok daire yılın büyük bölümünde boş durur. Sahibi yazın birkaç hafta kullanır, geri kalan zamanda kiraya vermek ister ama misafir karşılamak, temizlik ayarlamak ve kanal yönetmek için vakti yoktur. İmbatya Evleri bu modeli temsil eder: on iki bağımsız daire, sahiplerinin onayıyla grup tarafından kısa dönem kiraya verilir; gelir, sözleşmedeki yönetim komisyonu düşüldükten sonra sahiple paylaşılır.

Bu modelin yürümesi tek bir şeye bağlıdır: güven. Sahip, dairesinin kaç gece dolu olduğunu, hangi fiyata satıldığını ve kendisine neden o tutarın ödendiğini görebilmelidir. Bir tatil evi yönetim yazılımı bu soruları telefon trafiğine gerek kalmadan yanıtlamalıdır.

Portalda sahip ne görür?

Sahip portalına giren kişi yalnız kendi dairelerini görür. Ana ekranda seçilen ayın takvimi vardır: dolu geceler, kendi kullanım blokları ve bakım günleri farklı renklerle işaretlidir. Takvimin altında ayın özeti yer alır: satılan gece sayısı, doluluk oranı, brüt konaklama geliri, kanal komisyonları, yönetim komisyonu, temizlik ve bakım giderleri, sahibe kalan net tutar.

Hesap dökümü rezervasyon bazında açılır. Her satırda giriş ve çıkış tarihi, gece sayısı, kanal ve tutar görülür; misafirin kişisel bilgileri sahiple paylaşılmaz. Döküm yazdırılabilir; ay kapandığında yapılan ödeme de aynı ekranda "ödendi" olarak işaretlenir.

Kendi kullanım günlerini bloke etme

Sahip dairesini kendisi kullanmak istediğinde telefon açmak yerine portalda tarih aralığı seçer ve bloke eder. Sistem önce o tarihlerde rezervasyon olup olmadığına bakar; varsa bloke edilemeyeceğini ve hangi gecelerin dolu olduğunu söyler. Uygunsa blok anında zaman çizelgesine düşer, kanallar o geceler için kapanır. Böylece sahip kullanımı ile satış hiçbir zaman çakışmaz.

Yönetim tarafı

Grup yöneticisi sahipler ekranında tüm sahiplerin dairelerini, komisyon oranlarını, bekleyen ödemeleri ve ay sonu dökümlerini toplu görür. Ödeme yapıldığında kayıt kasaya ve sahip portalına aynı anda yansır. Bakım için yapılan harcamalar ilgili daireye bağlandığı için sahibin dökümüne otomatik düşer; ay sonunda ayrı bir tablo tutmaya gerek kalmaz.

Sahip başvurusundan sözleşmeye

Yeni bir sahip dairesini emanet etmek istediğinde süreç sitedeki başvuru formuyla başlar. Daire bilgileri, konumu, oda sayısı ve sahibin kendi kullanmak istediği dönemler formda toplanır. Başvuru panelde talepler arasında listelenir; daire ziyaret edilip sözleşme imzalandıktan sonra birim sisteme eklenir ve sahibe portal erişimi tanımlanır. Böylece sahibin ilk günden itibaren dairesinin durumunu izleyebileceği bir ekranı olur.

Birden çok dairesi olan sahipler

Bazı sahiplerin aynı sitede ya da farklı kasabalarda birden çok dairesi vardır. Portal bu daireleri tek hesapta toplar: sahip daire seçerek ayrı ayrı takvime bakabilir ya da tüm dairelerinin toplam dökümünü görebilir. Komisyon oranı daire bazında farklıysa döküm her daireyi kendi oranıyla hesaplar ve toplamı ayrıca gösterir.

Neden ayrı bir portal?

E-posta ile gönderilen tablo, sahibin yalnız o ayki son durumu görmesini sağlar. Portal ise canlıdır: yeni bir rezervasyon geldiğinde sahibin takvimi aynı anda güncellenir. Sahibin sık sorduğu "dairem bu ay neden boş?" sorusunun cevabı da portalda görünür; çünkü fiyat, minimum gece ve bloke günleri aynı ekrandadır.

Demoda örnek sahip olarak dört dairesi olan bir mülk sahibinin portalı açılır. İsterseniz önce yönetim tarafında bir rezervasyonu o dairelerden birine taşıyın, ardından portalda dökümün nasıl değiştiğine bakın.